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临海南收费所开展春运暖心服务
发布日期:2020-01-17 浏览次数:

临海南收费所开展春运暖心服务

 

1月14日上午,临海南收费开展春运暖冬活动,为过往驾驶员和出行旅客送温暖,展现收费文明服务窗口形象。

图为送温暖活动现场

活动当天,虽然气温较低,但在临海南收费所出口处,身着红色马甲的志愿者们顶着严寒,依然热情地为过往司乘人员递上一杯杯滚烫的姜茶、红枣茶,并向他们提供问询、指路、饮水和提示路况信息等便捷服务。除了设置志愿者便民服务台,临海南收费还为过往驾驶员和出行旅客临时增设休息室提供道路温馨提示服务同时还在车道配备了饮水机、药品、修车工具等免费便民物品

图为春运动员会现场

图为安全检查现场

除了暖心服务,临海南收费所更是将安全保畅放在重要位置,春运开始前,该全面启动各项准备工作,及时召开春运安全保畅动员会,成立春运安全工作领导小组全员签订春运安全生产责任书,切实提高全所员工对春运工作重要性的认识深入开展安全检查,对收费系统、配电房、安全设施、设备进行全面检查,发现问题及时检修,确保春运期间设备的正常运转与安全。同时做好启动恶劣天气道路保畅应急预案,开足车道,确保道口无拥堵现象,保障车辆安全、快速通行。

大流量期,收费员坚持以微笑的面容、温暖的话语、规范的肢体动作和干净整洁的形象,为广大司乘人员提供文明、优质的服务,将暖心切实落到行动上,化到细节里。

 陈莹

 

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